调查|小折叠正变得热辣滚烫,她尴尬了?
图片来源:视觉中国
蓝鲸新闻8月13日讯(记者张晗)提升小折叠的用户体验,就是要把“美丽小废物”变成“美丽小可爱”“美丽小神机”——小米集团创始人雷军在今年年度演讲上的一句话,叠加他自带的流量,直接将小折叠智能手机这个品类产品的热度拉升了一个维度。擅长营销的小米还为自家首款小折叠产品小米MIXFlip配备了MIXFlip随身拍套装。雷军的这一套组合拳下来,小米MIXFlip火了,米家口袋照片打印机火了,连整个小折叠手机行业都火了。
四年前,当三星推出首款小折叠屏产品GalaxyZFlip作为一种面向智能手机时代新的技术形态之时,中国手机厂商中还没有小折叠这种形态,消费者的接受度和认可度也没有那么高。但时间来到2024年,在供应链逐步完善和智能手机出货量恢复增长的大背景下,手机厂商们迫切需要一种新的技术突破来开拓新增长空间。其中,当下大热的AI技术内化于产品软件,而小折叠屏产品却对智能手机的外观形态进行了革新,许多消费者往往更在意后者。
今年7月,荣耀、小米相继发布了自家首款小折叠屏产品,三星用GalaxyZFlip6延续了Z系列产品的更迭;8月初,华为发布novaFlip。在刚刚结束的巴黎奥运会上,每次运动员颁奖仪式之后,都会在领奖台用三星GalaxyZFlip6定格“胜利自拍”。
“折叠屏的风是真的刮起来了,现在来店里的顾客大部分都是来看小折叠产品。”北京某品牌线下专卖店销售人员告诉蓝鲸新闻记者。
但与直观体感不同,从统计数据来看,刚刚过去的2023年和今年一季度,小折叠市场增长却有所放缓,这种热度是否可以长久地延续下去,目前还得打一个问号。
“打扫门店时,(女性顾客掉的)长头发都明显变多了”
“可以单手横向握持手机,边走边录,多适合你们女孩子录一些日常Vlog呀,自拍的时候可以悬停到90度,很方便。”在北京某小米之家门店,销售人员热情地向女顾客介绍新款小折叠产品小米MIXFlip。小巧的外观叠加萌宠的外屏组件,藏匿着小米想要打开女性消费市场的野心。
靠着极致性价比大杀四方起家的小米,发烧友、理工男是其最初的用户群体标签,女性用户似乎很难和小米产生很强的关联性,直到小米汽车SU7的成功,让小米看到了女性消费者的潜力。7月23日,雷军在“2024年度演讲返场直播”时透露,小米SU7目前实际购买女车主已经超过40%,4月底的北京车展上,这一数字还只有28%。
据接近小米的人士跟蓝鲸新闻透露,“最开始小米这款小折叠是瞄准男性用户的,这种想法在小米汽车上市发布会的时候都还没改变。直到后来看到小米汽车用户中女性占比大大超过预期之后,立马在产品策略上做了一定调整,最终呈现出来的外形上偏中性风,但在功能设计上还是向女性靠拢。”
在北京某小米之家门店,所有小米MIXFlip机型均无现货,全款预定的话至少两周以后才能到货,全国各地的情况也基本类似。“从小折叠上架以来,我印象最深的一点是,每天打扫门店卫生的时候,长头发明显变多了,来店里的女性顾客真的是越来越多了。”江西某小米之家员工告诉蓝鲸新闻记者,“刚上市的时候一天可以卖出5、6台的样子,现在热度没有刚上市的时候高,但总体还不错。”
不仅仅是小米,荣耀和华为也将自家的小折叠产品主要用户群体定位为女性用户。
刚刚过去的8月10日是周六,刚好是七夕节,也是一些品牌销售人员营销产品的最佳时间。“您是送人还是自己用啊,送人的话我们MagicVFlip高定款还会赠送您一个礼盒,里边还有一枝玫瑰花,非常实惠。”荣耀的销售人员率先张口说道。
接下来的操作和小米门店的销售人员一样,详细介绍拍照、展示全外屏功能等等,“我今天下午刚卖了两台,都是小姐姐,一个自己用,一个送给她妈妈。”
打动女性的功能贯穿在每家小折叠产品的销售策略中。华为在今年Pocket2发布会上,专门强调折叠机在拍照时可以还原精致妆容,能够通过外屏检测防晒紫外线来帮助护肤等等。在华为门店,新款小折叠novaFlip的展台前同样围满了女性用户。
作为小折叠屏的开创者三星,前不久刚发布的GalaxyZFlip6有星夜银、夏沫蓝、热爱黄、青薄荷、时空黑、香草白以及蜜桃粉等七种配色,也是为了更好吸引女性消费者。
就连手机王者苹果都传出其首款折叠屏产品要挑战翻盖式小折叠产品。当地时间7月23日晚间,据硅谷科技媒体Theinformation引用知情人士消息,苹果正在开发一款可折叠iPhone,最早可能于2026年发布,最近几个月联系了亚洲供应商为该设备制造组件,形态上类似于三星2020年发布的三星GalaxyZFlip。
小折之战,仍然是厂商综合实力的比拼
在市场掀起小折叠旋风之时,此前已经推出过小折叠产品的OPPO和vivo却迟迟没有推出今年新款的小折叠产品。有资深手机行业从业者白利(化名)告诉蓝鲸新闻记者,不更新产线的原因很简单,就是销量不好,没有盈利。今年2月,知名科技产业分析师郭明錤也在报告中称,vivo和OPPO都已停止原本预计在2024年发售的新款上下折机型的计划,原因就是利润太低。
在北京某vivo专卖店,2023年推出的XFlip产品已经下架,看不到样机展出。按照vivo工作人员的说法,vivo今年将不会推出新款小折叠产品。
但在OPPO门店,去年推出的FindN3Flip依旧摆在了店面最前排的位置,在Reno系列展台之前,和Find系列同排。相较于小米、荣耀、华为、三星等仍在大力推广小折叠屏产品的品牌,OPPO小折叠屏产品展台前的消费者并不多,相应地,销售人员对于推销产品的热情也不高。
“现在的小折叠都差不多,拍照还有外屏,没有谁特别有竞争力。”OPPO销售人员说道。不过该销售人员补充称,OPPO或将于今年年底推出新款小折叠产品。“当时给我们看的样机采取了全外屏的设计,形状是正方形,计划今年年底推出,但现在还没有接到具体的日期,至于发售时是不是当时给我们看的样机的形态,我们也不确定。”销售人员表示。
vivo和OPPO犹豫的背后,是小折叠产品整体上“好看不好卖”的尴尬处境。IDC数据显示,2023年中国折叠屏手机市场出货700万台,同比增长114.5%,但其中小折叠屏的市占率却同比下滑10%。根据CounterpointResearsh发布的数据,2024年第一季度小折叠手机出货量同比下降1%,反观大折叠机型出货量同比增长91%。
“小米选择在今年推出小折叠产品和发布汽车密不可分,想要相互借势营销产品。”白利认为。
“小米汽车火了以后,流量变大是一个事实,初期小折叠在市场掀起一阵热度是正常的,但这不意味着小折叠这个品类站稳脚跟,还得看后续市场持续的反馈。”某手机厂商前研发工程师赵元(化名)告诉蓝鲸新闻记者,“小折叠更多的是一种营销手段,想要提高曝光度而已。”
虽然随着供应链水平的逐步完善,屏幕、铰链的成本在降低,但对比直板机来看,折叠屏手机的整体成本还是高。据媒体报道,OPPOFindN3Flip使用的铰链组件成本超过100美元,但这一零件并不会使用在直板机上。而折叠屏采用的柔性OLED屏幕会导致屏幕成本远高于直板手机,为了压缩成本,厂商们只能在其他硬件配置上寻找解决办法。
荣耀小折叠MagicVFlip把价格降到4999元起,代价是舍弃了对芯片性能的追求,使用的是较为陈旧的高通骁龙8 Gen1。按照荣耀CEO赵明的说法,小折叠手机出货量过百万台才可以实现盈亏平衡。而小米MixFlip售价5999元起,虽然使用了更新的高通骁龙8 Gen3芯片,但却并不支持防水功能,这就意味着屏幕、铰链的使用寿命会受到影响。
下探的价格叠加厂商们的宣传,小折叠确实收获了一波关注度,但是否会长久火爆还尚未可知。“荣耀和小米都是非常重视营销的公司,荣耀在刚从华为出来的时候,很多品牌传播的人都是从小米挖来的,所以在营销风格上很像。但是vivo属于保守派,相比于品牌营销,会更关注盈亏点,所以在推出小折叠屏产品的时间策略上不一样,主要是和企业风格有关。vivo线下渠道很强,只要小折叠经过市场验证可以做,加快研发追上,其实没有那么难。”赵元认为,调查|小折叠正变得热辣滚烫,她尴尬了?而OPPO近两年的处境确实有些尴尬,AI手机也没有达到预期,之前还做过芯片,业务有些分散,未来竞争力不好说。
如果从目前时间点来看,各家小折叠手机厂商都把宣传点集中在外屏和拍照上,差异化尚未形成,散热、外屏软件适配还没那么完善。
未来,小折叠的竞争是生态、技术、场景上的综合较量。这种竞争可以从各家销售人员的话术中明显感知到:如果你关心各品牌的高端旗舰机型,销售人员会分别介绍各自的摄像、芯片、续航等能力,很少会拉踩友商;但当问到小折叠机型时,所有品牌专卖店的销售会顺带说一下别家产品的不好,以佐证自家产品更好。
小折叠迎来“繁花”时代还是昙花一现?还需要更多市场和时间的检验。