政务碰上推动数字城市迈步升维

(记者陈洲)日前,上海市人民政府办公厅印发上海市推进“人工智能 ”行动打造“智慧好办”政务服务实施方案,推动人工智能赋能政务服务需求侧,为企业群众提供智能预填、智能预审等智慧化服务。此外,在第七届数字中国建设峰会·智算云生态大会期间,政务AI 论坛也同步举办,论坛发布了《基于可携带权的消费者数据流通模式研究报告》、“翼治·城市智能中枢”产品、“新语”新闻大模型等多项成果。

当政务服务插上AI的翅膀,全国各地的数字城市将迎来新一次的“升维”。

(图片来源:摄图网)

政务 AI,让治理更智慧

在过去的几十年里,人工智能(AI)一直是一个充满神秘色彩的概念,它似乎只存在于科幻小说或者未来的幻想中。然而,随着科技的飞速发展,AI已经从虚构的科幻世界走进了现实生活,成为我们日常生活中不可或缺的一部分。人工智能技术逐渐被应用于各个领域,政务领域也不例外。政务 AI,即利用人工智能技术提高政府工作效率和服务水平,已经成为我国治理改革和发展的新趋势。

政务 AI如今主要应用在以下几个方面。

首先是智能化服务。政府通过人工智能技术,提供更加便捷、高效的服务。例如,智能客服系统可以解答民众的疑问,政务碰上推动数字城市迈步升维智能审批系统可以加快行政审批速度,智能监控系统可以提高公共安全水平。

其二是数据分析。政府利用人工智能技术对大量的政务数据进行挖掘和分析,从而更好地了解社会状况,为政策制定和决策提供科学依据。

其三是智能监管。政府通过人工智能技术,加强对市场和行业的监管,提高监管效率和公正性。例如,智能监控系统可以实时监控市场秩序,智能执法系统可以自动处理违法行为。

其四是智能办公。政府利用人工智能技术,提高办公效率和办公质量。例如,智能会议系统可以自动记录会议内容,智能文档管理系统可以提高文档处理效率。

总得来看,政务 AI是未来治理改革和发展的必然趋势,应该积极推动人工智能技术的应用,同时加强数据开放、人才培养和伦理法律问题的解决,以实现政务服务的智能化、高效化和人性化。

中国电信发挥政务AI效能

随着AI技术的快速发展,其在政务领域的应用也日益广泛。中国电信作为我国信息通信行业的领军企业,积极响应国家号召,充分发挥自身优势,推动政务AI的发展和应用,为政府治理体系和治理能力现代化贡献力量。

中国电信集团有限公司副总经理栾晓维在政务AI 论坛上,全面诠释了中国电信如何发挥政务AI的效能。一是聚焦连接算力、智能感应终端等数字基础设施关键要素,夯实政务AI 的综合底座。中国电信规划建设“2 4 31 X O”算力布局,目前已经在上海、北京建设万卡规模智算资源池,智算规模超过13EFLOPS,助力全国一体化算力网和数据流通基础设施建设。二是引领人工智能行业创新应用落地,促进政务AI 全面赋能。中国电信构建“1 n m”大模型产品体系,目前已经推出7b、12b、52b开源星辰语义大模型和多模态的大模型,并在政务、政法、公安、应急等20多个行业场景商用,赋能超过1700个项目。三是统筹人工智能数据发展和安全,强化政务一体化安全保障的能力。中国电信构建“云网边端”一体化安全底座,实现超TB级网络攻击、秒级处理能力,探索安全大模型,构建数据安全能力体系,运用商用密码服务等技术,助力政府构建本质安全。

未来,中国电信将持续强化在AI领域的投入与研发力度,不断拓展场景应用,致力于将AI技术的创新成果更深层次赋能于城市治理、公共服务等领域。

政务AI助推数字城市迈向新高度

国家信息中心副主任周昌恩指出,我国“政务AI ”在推动政务服务智能化、便捷化、精准化方面取得了显著成效,并展现出巨大的潜力和价值。

应用好政务AI不仅能够提高政府工作效率,还能有效推动数字城市的发展。在政务AI的助力下,数字城市的发展迈向了一个新的阶段。例如,在城市安全管理、社会治安维护等方面,政府可以利用AI技术进行实时监控和分析,为市民朋友打造安全的生活环境;在政务服务方面,AI技术建立智能问答系统,为市民提供24小时的咨询服务……

但同时,政务AI发展也面临着关键核心技术基础薄弱、技术监管欠缺、数字鸿沟、创新型人才稀缺等问题,例如,老年人、残障人士等特殊群体,因为不能上网而遭遇生活不便;数字技术的应用对数据安全提出了更高的挑战等等。因此智慧政务发展仍有较大发展空间。

正如华为高级副总裁、中国地区部总裁曹既斌所言,“城市AI 新质生产力”是未来城市高质量发展的重要方向,而打造算力新动能、加速数据新要素、谋划模型新算法、聚合产业新生态是城市智能化转型的重要方式。

总的来说,政务AI的应用对数字城市的发展起到了重要的推动作用。未来,随着AI技术的进一步发展,政务AI的应用将更加广泛和深入,数字城市的发展也将迈向一个新的高度。

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禾通

这家伙太懒。。。

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